Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Aurélie

Membre depuis le 21/03/2017

  • 1 question posée
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Site alarmesomfy défectueux ?

    Bonjour, Nous possédons une alarme Protexiom. Nous avons réussi après y avoir passé de longues heures à nous connecter sur ...alarmesomfy.net. Cela fonctionnait mais on n'a...
    Aurélie
    Aurélie

    Aurélie

    Niveau
    0
    66 / 100
    points
    Aurélie
    Aurélie

    Aurélie

    Niveau
    0
    66 / 100
    points
    Où puis-je trouver ce numéro ? Comme indiqué dans mon premier message, nous avons essayé de nous connecté sur chrome, firefox et explorer et le problème était toujours le même...
  • Site alarmesomfy défectueux ?

    Bonjour, Nous possédons une alarme Protexiom. Nous avons réussi après y avoir passé de longues heures à nous connecter sur ...alarmesomfy.net. Cela fonctionnait mais on n'a...
    Aurélie
    Aurélie

    Aurélie

    Niveau
    0
    66 / 100
    points
    Aurélie
    Aurélie

    Aurélie

    Niveau
    0
    66 / 100
    points
    Nous avons l'adresse IP. Nous pouvons nous connecter sur l'alarme. En général nous n'avons pas trop de mal à atteindre la première page disons que ça fonctionne 1 fois sur 2)...
  • Site alarmesomfy défectueux ?

    Bonjour, Nous possédons une alarme Protexiom. Nous avons réussi après y avoir passé de longues heures à nous connecter sur ...alarmesomfy.net. Cela fonctionnait mais on n'a...
    Aurélie
    Aurélie

    Aurélie

    Niveau
    0
    66 / 100
    points
    Aurélie
    Aurélie

    Aurélie

    Niveau
    0
    66 / 100
    points
    Dans quel but ?
  • Site alarmesomfy défectueux ?

    Bonjour, Nous possédons une alarme Protexiom. Nous avons réussi après y avoir passé de longues heures à nous connecter sur ...alarmesomfy.net. Cela fonctionnait mais on n'a...
    Aurélie
    Aurélie

    Aurélie

    Niveau
    0
    66 / 100
    points
    Aurélie
    Aurélie

    Aurélie

    Niveau
    0
    66 / 100
    points
    Le câble est aussi neuf que l'alarme (puisque fourni avec) et relié normalement à notre box. Si c'est un problème de câble, ce serait à Somfy de le résoudre en nous le...
Haut de page