Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous
en voulant reprogrammer une télécommande je me suis aperçu en ouvrant le boitier du somfy axroll que l'écran d'affichage était partiellement noir donc illisible...
Bonjour,
Si une partie de l'écran n'est pas lisible "noir" l'afficheur serait sans doute défectueux.
il faudra vous rapprocher de votre installateur, faire marcher la garantie..