Halima M.
Membre depuis le 04/04/2017
- 0 questions posées
- 7540 réponses
- 274 meilleures réponses (4%)
-
Capot intellitag?
Bonsoir Suite à plusieurs alarmes répétitives pour ouverture capot intellitag je me suis rendu compte que le capot de l intellitag ne plaque pas correctement et donc le bouton...Bonjour Gilles, Nous n'avons pas eu un retour sur l'e-mail que je vous ai envoyé. Pouvez-vous cliquer sur "répondre" dans l'e-mail envoyé et faire suite à notre conversation... -
Connexion internet impossible
Bonjour, Ma centrale ne communique plus avec internet. J'ai changé les piles de la batterie, mais cela m'indique qu'elle est faible, j'ai débranché tous les câbles, et rien...Bonjour Olivier, Que se passe-t-il quand vous activez ou désactivez l'alarme à l'aide de votre télécommande ? Et depuis l'interface Evology ? Bonne journée, -
Connexion internet impossible
Bonjour, Ma centrale ne communique plus avec internet. J'ai changé les piles de la batterie, mais cela m'indique qu'elle est faible, j'ai débranché tous les câbles, et rien...Olivier, Connectez-vous avec l'adresse mail rattachée à la centrale comme vous avez toujours fait et vous la trouverez. Réinitialisez le mot de passe si vous l'avez perdu... -
Détecteur mouvement animaux ?
Bonjour, j'ai installé un détecteur de mouvement dans mon salon (matériel du home protect). On m'a assuré compatible avec un chien de moins de 25 kg. Mon chiot pèse...Bonjour Maryline, Cette information est disponible dans notre site. Je vous invite à lire l'article suivant : https://support.somfyprotect... -
Capot intellitag?
Bonsoir Suite à plusieurs alarmes répétitives pour ouverture capot intellitag je me suis rendu compte que le capot de l intellitag ne plaque pas correctement et donc le bouton...Bonjour Gilles, Les IntelliTAG communiquent avec le Link en fréquence 868 Mhz et plusieurs éléments peuvent perturber : masses métalliques, compteurs électriques, autres...
