Halima M.
Membre depuis le 04/04/2017
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Suppression Caméra sur l appli
Bonjour j ai reçu une nouvelle caméra suite à échange par le sav installation normale mais je n arrive pas à supprimer ancienne caméra sur l appli il faut supprimer les...Bonjour Jose, Comme indiqué hier par e-mail, la caméra a été supprimée. Bonne journée, -
intellitag pile défaut alimentation ?
Bonjour, Un de mes capteurs Intellitag rencontre des problèmes d'alimentation. Lorsque je change la pile, quelques minutes après j'ai le message : "Les piles de votre...Bonjour Christophe, Je vais vous envoyer un e-mail avec la procédure à suivre. Bonne journée, -
Comment obtenir des couvercles de badge ?
Bonjour, Les couvercles de mes 3 badges se détachent sans raison et finissent par se perdre. C'est une alarme que j'ai acheté fin avril (Home Alarm Somfy Protect). Je...Bonjour Guillaume, Je vais vous contacter par e-mail avec la démarche à suivre. Bonne journée, -
Procédure pour prise en charge d'un Link à batterie HS (sous garantie) ?
Bonjour, je souhaiterais connaître la marche à suivre pour prise en charge d'un Link de kit MyFox Home Alarm acheté en décembre 2017 dans une grande enseigne de bricolage. Au...Bonjour Thomas, Avant de valider le remplacement du Link, pourriez-vous débrancher le Link, appuyer sur le bouton latéral environ 6 secondes et le brancher sur une autre...
