Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laurent H.

Membre depuis le 11/04/2017

  • 3 questions posées
  • 15 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • souci bouton sensitif sur Tahoma

    Bonjour, Depuis la dernière mise à jour, le bouton sensitif de ma Tahoma est inactif. Il est bien présent et configuré dans mon interface mais ne réagit plus lors d'une...
    Laurent H.
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    Je viens de refaire la suppression et le rajout du scénario et cela refonctionne. Même souci que Jean-Luc, j'ai du redéfinir le paramètrage des voyants. Merci pour votre aide...
  • souci bouton sensitif sur Tahoma

    Bonjour, Depuis la dernière mise à jour, le bouton sensitif de ma Tahoma est inactif. Il est bien présent et configuré dans mon interface mais ne réagit plus lors d'une...
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    J'ai supprimé le scénario qui était associé au bouton sensitif, j'ai enregistré, j'ai rajouté le scénario au bouton puis j'ai de nouveau enregistré et le souci est toujours...
  • souci bouton sensitif sur Tahoma

    Bonjour, Depuis la dernière mise à jour, le bouton sensitif de ma Tahoma est inactif. Il est bien présent et configuré dans mon interface mais ne réagit plus lors d'une...
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    Bonjour, Après la resynchronisation, je viens de refaire un test et le bouton sensitif est toujours inactif. Merci pour votre aide
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