Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laurent H.

Membre depuis le 11/04/2017

  • 3 questions posées
  • 15 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Perte Somfy Security Camera

    Bonjour, Depuis quelques jours, mon alarme SOMFY a perdu la connection à ma Security Camera. Pour information, elle est en version 2.4.3 Celle-ci est bien connectée au WIFI...
    Laurent H.
    Laurent H.

    Laurent H.

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    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe
    Laurent, Cela à son importance car la caméra doit envoyer des informations au serveur pour confirmer que la mise à jour est bien passée et c'est souvent à cette étape que ça...
  • Mise à jour Firmware Indoor Camera

    Bonjour J'ai deux Somfy Indoor Camera et je viens de m'apercevoir via l'application que qu'elles n'avaient pas le même numéro de version (v2.3.10 pour l'une et v1.4.3 pour...
    Laurent H.
    Laurent H.

    Laurent H.

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    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe
    Bonjour Laurent, Vous n'avez pas deux Somfy Indoor Camera. Vous avez une Somfy Security Camera (v. 2.3.10) et une Somfy Indoor Camera plus récente (v. 1.4.3). Ce sont deux...
  • souci bouton sensitif sur Tahoma

    Bonjour, Depuis la dernière mise à jour, le bouton sensitif de ma Tahoma est inactif. Il est bien présent et configuré dans mon interface mais ne réagit plus lors d'une...
    Laurent H.
    Laurent H.

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    Bonjour Jai le meme soucis rien ne se passe quand je touche le bouton sensitif pourtant depuis lapplication le lien bouton sensitif active laction que jai paramétrée Jai fait...
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