Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je viens de changer la pile, pensant que celle-ci était faible, j'ai une télécommande ancien modèle Somfy Telis 4RTS, lorsque je retire et remet la pile, le premier voyant...
Bonsoir
D'après ce que vous décrivez, il semble que votre télécommande ne fonctionne plus.
Le mouvement de va et vient indique l'ouverture de la mémoire des volets...