Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

JF V.

Membre depuis le 27/04/2017

  • 2 questions posées
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • TAHOMA ne découvre pas mes equipements ?

    je suis dans le menu de configuration ajouter équipements > je choisi smoove origin IO j'appuie 2s sur Prog mon volet bouge (va et vient) etape 4 > identiffication des IO...
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    non aucune malheureusement. du coup j'ai une tahoma neuve qui ne me sert à rien. je ne la branche même plus ..
  • TAHOMA ne découvre pas mes equipements ?

    je suis dans le menu de configuration ajouter équipements > je choisi smoove origin IO j'appuie 2s sur Prog mon volet bouge (va et vient) etape 4 > identiffication des IO...
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    je me doute bien qu'il y ai des installations dans l'ancien... dommage que SOMFY ne livre pas les volets vierges de clés si j'ai bien compris. ça éviterai de refaire une...
  • TAHOMA ne découvre pas mes equipements ?

    je suis dans le menu de configuration ajouter équipements > je choisi smoove origin IO j'appuie 2s sur Prog mon volet bouge (va et vient) etape 4 > identiffication des IO...
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    si je comprends bien : j'ai investi dans une tahoma pour rien > moi qui voulait aussi acquérir un système d'alarme et de portail électrique Somfy.... ce genre de système...
  • TAHOMA ne découvre pas mes equipements ?

    je suis dans le menu de configuration ajouter équipements > je choisi smoove origin IO j'appuie 2s sur Prog mon volet bouge (va et vient) etape 4 > identiffication des IO...
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    bonjour vous n'avez pas répondu : le problème c'est que mes volets sont installé en partie sur le même disjoncteur (installation pourtant réalisé par l'installateur..) . au...
  • TAHOMA ne découvre pas mes equipements ?

    je suis dans le menu de configuration ajouter équipements > je choisi smoove origin IO j'appuie 2s sur Prog mon volet bouge (va et vient) etape 4 > identiffication des IO...
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    le problème c'est que mes volets sont installé en partie sur le même disjoncteur (installation pourtant réalisé par l'installateur..) . au total 11 volets sur 3 disjoncteurs...
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    bonjour toujours aucun équipement visible dans la TAHOMA malgré votre synchronisation... identification io home control a échoué ?? les télécommandes étaient un essai pour...
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