Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JF V.

Membre depuis le 27/04/2017

  • 2 questions posées
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • TAHOMA ne découvre pas mes equipements ?

    je suis dans le menu de configuration ajouter équipements > je choisi smoove origin IO j'appuie 2s sur Prog mon volet bouge (va et vient) etape 4 > identiffication des IO...
    JF V.
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    non aucune malheureusement. du coup j'ai une tahoma neuve qui ne me sert à rien. je ne la branche même plus ..
  • TAHOMA ne découvre pas mes equipements ?

    je suis dans le menu de configuration ajouter équipements > je choisi smoove origin IO j'appuie 2s sur Prog mon volet bouge (va et vient) etape 4 > identiffication des IO...
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    je me doute bien qu'il y ai des installations dans l'ancien... dommage que SOMFY ne livre pas les volets vierges de clés si j'ai bien compris. ça éviterai de refaire une...
  • TAHOMA ne découvre pas mes equipements ?

    je suis dans le menu de configuration ajouter équipements > je choisi smoove origin IO j'appuie 2s sur Prog mon volet bouge (va et vient) etape 4 > identiffication des IO...
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    si je comprends bien : j'ai investi dans une tahoma pour rien > moi qui voulait aussi acquérir un système d'alarme et de portail électrique Somfy.... ce genre de système...
  • TAHOMA ne découvre pas mes equipements ?

    je suis dans le menu de configuration ajouter équipements > je choisi smoove origin IO j'appuie 2s sur Prog mon volet bouge (va et vient) etape 4 > identiffication des IO...
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    bonjour vous n'avez pas répondu : le problème c'est que mes volets sont installé en partie sur le même disjoncteur (installation pourtant réalisé par l'installateur..) . au...
  • TAHOMA ne découvre pas mes equipements ?

    je suis dans le menu de configuration ajouter équipements > je choisi smoove origin IO j'appuie 2s sur Prog mon volet bouge (va et vient) etape 4 > identiffication des IO...
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    le problème c'est que mes volets sont installé en partie sur le même disjoncteur (installation pourtant réalisé par l'installateur..) . au total 11 volets sur 3 disjoncteurs...
  • TAHOMA ne découvre pas mes equipements ?

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    bonjour toujours aucun équipement visible dans la TAHOMA malgré votre synchronisation... identification io home control a échoué ?? les télécommandes étaient un essai pour...
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