Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Samuel W.

Membre depuis le 30/04/2017

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  • Problème sur le transmetteur

    Bonjour, Je viens d'installer l'alarme Protexiom intégral gsm. Il m'indique dans le menu 5 du clavier le message suivant : Transmetteur 527781 Z:SYS Pb -> Gsm Que dois-je...
    Samuel W.
    Samuel W.

    Samuel W.

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    Bonsoir avez-connecté la centrale au réseau électrique ? Avez-vous mis la batterie en place ?
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