Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Joël C.

Membre depuis le 08/05/2017

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    20170424_075316.mp4
    88 Mo
    8 mai 2017
    Traité
    1080x1920
    https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/f61d1b547b22bd62/20170424_075316_encoded.mp4
    https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/f61d1b547b22bd62/20170424_075316_thumbnail.jpg?eec4b54
    h264

    Pourquoi mes volets grincent puis bloquent ?

    Bonjour, je rencontre un dysfonctionnement des mes volets Somfy IO. Les volets produisent un bruit de grincement à l'ouverture et même à la fermeture, puis, finissent pas se...
    Joël C.
    Joël C.

    Joël C.

    Niveau
    0
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    point
    Consultations
    consultée 708 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Joël C.
    Date
    8 mai 2017
    il y a plus de 8 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Suivez le conseil de Sylvain, rappeler de toute urgence votre installateur. Ne touchez à rien sous peine de voir vos droits de recours garantie annulés.
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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