Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon transmetteur ! En effet dans la configuration l'adresse est somfy.net or régulièrement
Il y a perte de transmetteur et l adresse se...
Bonjour Jean Luc
Malheureusement j entends votre réponse
Si je devais changer de centrale , que pourriez vous me conseiller
J espère que cela n entraîne pas un changement...
Bonjour,
Je rencontre de nouveau un souci avec la connexion à distance ! Les ports sont ouverts
Le domaine ok, j'arrive a me connecter en wifi mais absolument pas à distance...
Bonjour,
Je rencontre de nouveau un souci avec la connexion à distance ! Les ports sont ouverts
Le domaine ok, j'arrive a me connecter en wifi mais absolument pas à distance...
Bonjour
Jean Luc j'ai enfin réussi grâce à vos conseils avisés de Morgan et vous même
J ai changé l' adresse centrale mal renseigné et j e me suis rendu compte que l adresse...
Bonjour,
Je rencontre de nouveau un souci avec la connexion à distance ! Les ports sont ouverts
Le domaine ok, j'arrive a me connecter en wifi mais absolument pas à distance...
Bonjour Morgan , J Luc ...
J ai jonc modifié l' adresse IP centrale /Tr
Mais cela ne fonctionne tjrs pas a distance
Je démissionne ...
Merci de vos réponses éventuelles
Bonjour,
Je rencontre de nouveau un souci avec la connexion à distance ! Les ports sont ouverts
Le domaine ok, j'arrive a me connecter en wifi mais absolument pas à distance...
Bonsoir Morgan
Merci pour votre réponse
Effectivement je vous que j'ai probablement commis une erreur ! Cependant je pensais avoir suivi a la lettre les instructions de free...
Bonjour,
Je rencontre de nouveau un souci avec la connexion à distance ! Les ports sont ouverts
Le domaine ok, j'arrive a me connecter en wifi mais absolument pas à distance...
Bonjour,
Je rencontre de nouveau un souci avec la connexion à distance ! Les ports sont ouverts
Le domaine ok, j'arrive a me connecter en wifi mais absolument pas à distance...
Bonsoir et merci de votre réponse
Donc si je comprends bien il faut que j aille dans Freebox Os ? C'est cela ?
Dsl j essaie mais je ne suis pas tjrs opérationnelle
Merci...
Bonjour,
Je rencontre de nouveau un souci avec la connexion à distance ! Les ports sont ouverts
Le domaine ok, j'arrive a me connecter en wifi mais absolument pas à distance...
Bonjour,
Je rencontre de nouveau un souci avec la connexion à distance ! Les ports sont ouverts
Le domaine ok, j'arrive a me connecter en wifi mais absolument pas à distance...
Bonjour,
Je rencontre de nouveau un souci avec la connexion à distance ! Les ports sont ouverts
Le domaine ok, j'arrive a me connecter en wifi mais absolument pas à distance...
Merci Morgan
J avoue ne pas savoir ce qu il faut faire
Free m.a donne les directives et je n ai fait qu appliquer !
Pouvez vous me donner svp la procédure
Merci.pzr avance