Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laurent

Membre depuis le 12/05/2017

  • 4 questions posées
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  • Prise Zwave fantôme

    Bonjour la communauté Somfy, J'aurai besoin de l'intervention d'un Yellow pour la suppression d'une prise fantôme sur ma box Tahoma. Ma pin box est la : 1206-1463-7834...
    Laurent
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    Laurent
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    Bonjour Nicolas, Merci d'avoir supprimer la prise n°2, vous pouvez supprimer la prise n° 1 également car elle ne fonctionne pas du tout. Merci par avance Laurent
  • Prise Zwave fantôme

    Bonjour la communauté Somfy, J'aurai besoin de l'intervention d'un Yellow pour la suppression d'une prise fantôme sur ma box Tahoma. Ma pin box est la : 1206-1463-7834...
    Laurent
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    Laurent
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    Bonjour Anna, le nom des produits est : -Prise 1 -Prise 2 Merci Laurent
  • Prise Zwave fantôme

    Bonjour la communauté Somfy, J'aurai besoin de l'intervention d'un Yellow pour la suppression d'une prise fantôme sur ma box Tahoma. Ma pin box est la : 1206-1463-7834...
    Laurent
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    C'est la Prise variation Zwave Somfy ref : 1822485
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