Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bernard

Membre depuis le 19/05/2017

  • 1 question posée
  • 4 réponses
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  • panne micro module 2401162 ?

    Bonjour, Il y a 6 mois j'ai adapté 12 volets roulants avec des modules RTS 2401162 accompagné d'une télécommande Telis 6 chronis RTS et de 2 capteurs solaires SUNIS RTS...
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    Bonjour, Je reviens sur ce forum car j'ai toujours des problèmes de perte de programmation sur les 2 mêmes modules mais j'ai peut-être une piste à vous suggérer ! Je répond...
  • panne micro module 2401162 ?

    Bonjour, Il y a 6 mois j'ai adapté 12 volets roulants avec des modules RTS 2401162 accompagné d'une télécommande Telis 6 chronis RTS et de 2 capteurs solaires SUNIS RTS...
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    Bonjour, Je ne suis pas fâché et je n'ai pas abandonné le forum . Je suis un retraité bricoleur et j'ai fait l'installation chez un ami également retraité .Nous devons...
  • panne micro module 2401162 ?

    Bonjour, Il y a 6 mois j'ai adapté 12 volets roulants avec des modules RTS 2401162 accompagné d'une télécommande Telis 6 chronis RTS et de 2 capteurs solaires SUNIS RTS...
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    Bonjour Thomas M, Merci de vous intéresser à mon problème . Si la stabilité du réseau électrique peut être une des causes de mes pannes , je doute un peu que ce soit mon cas...
  • panne micro module 2401162 ?

    Bonjour, Il y a 6 mois j'ai adapté 12 volets roulants avec des modules RTS 2401162 accompagné d'une télécommande Telis 6 chronis RTS et de 2 capteurs solaires SUNIS RTS...
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    Bonjour, Merci d'avoir répondu rapidement à cette question , mais malheureusement c'est la réponse à laquelle je m'attendais . J'ai déjà fait ce type d'installation avec du...
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