Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

michel

Membre depuis le 20/05/2017

  • 1 question posée
  • 0 réponses
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  • Box fibre SFR?

    Je viens de raccorder mon alarme SOMFY PROTEXIOM (acheté en mars 2014) a la nouvelle box fibre 4K de SFR.(avant j'avais l'ADSL). Je n'ai plus accès a mon alarme depuis mon...
    michel
    michel

    michel

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    1 / 100
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    Consultations
    consultée 168 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    michel
    Date
    20 mai 2017
    il y a plus de 8 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour la première chose à faire et de réinitialiser votre module IP. Ensuite, ouvrez les port 80 et 443 sur votre nouvelle box.
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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