Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
après une modification de mon réseau Wifi (nouveau SSID avec nouveau mot de passe), il m'est impossible de réinstaller le Link de ma Home Alarm. Celui-ci n'est pas...
Guiillaume,
la LED est allumée et ne clignote pas. Effectivement dans activité récente, j'ai Somfy Protect protège désormais votre installation "maison". Mais dans "maison" je...
Bonjour,
après une modification de mon réseau Wifi (nouveau SSID avec nouveau mot de passe), il m'est impossible de réinstaller le Link de ma Home Alarm. Celui-ci n'est pas...
Bonjour Jacky et Guillaume,
j'ai refait maintes fois l'opération en appuyant 8s puis 20s mais impossible d'obtenir les vagues lentes. Même en le laissant branché plusieurs...
Bonjour,
après une modification de mon réseau Wifi (nouveau SSID avec nouveau mot de passe), il m'est impossible de réinstaller le Link de ma Home Alarm. Celui-ci n'est pas...
Bonjour Guillaume et Jacky,
merci pour vos retours.
Alors j'ai suivi vos conseils et après les 20s, j'ai eu effectivement une vague lente et le LINK a été reconnu. J'ai...