Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je viens d'installer ma box tahoma serenity et de parametrer mes capteurs et scenario.
La box est connecte sur son support serenity, je l'ai deconnecte et reconnecte...
Donc non, le fait de débrancher/rebrancher le transformateur ne change rien. Ma base est donc "morte" au bout de 3-4 mois d'utilisation...ça fait peur!
Bonjour, je viens d'installer ma box tahoma serenity et de parametrer mes capteurs et scenario.
La box est connecte sur son support serenity, je l'ai deconnecte et reconnecte...
Bonjour Arnaud!
Merci beaucoup pour ta réponse. J'utilise le transformateur livré avec la box, le connecteur sur le transformateur est un USB. C'est vrai que pour l'instant je...
Bonjour, je viens d'installer ma box tahoma serenity et de parametrer mes capteurs et scenario.
La box est connecte sur son support serenity, je l'ai deconnecte et reconnecte...
Bonjour,
j'ai le même problème. Ma base est morte ou le connecteur de la box tahoma....je ne sais pas. De plus je n'arrive pas a poser une question sur le forum. Mode...