Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Audrey Z.

Membre depuis le 03/06/2017

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  • Panne sur moteur

    Bonjour en rentrant ce soir chez moi j'ai ouvert mon portail qui ne s'est jamais refermé! Après avoir a plusieurs reprises essayer sur les deux télécommandes toujours rien. J'ai...
    Audrey Z.
    Audrey Z.

    Audrey Z.

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    2 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Audrey Z.
    Date
    3 juin 2017
    il y a plus de 8 ans
    question
    q
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
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    points
    Bonjour, Regardez l'intérieur des cellules si installées, nettoyez si bestioles ou autres. Mesurez la tension de la batterie. Quel est l'âge de votre Elixo ?
    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
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