Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Erik L.

Membre depuis le 04/06/2017

  • 0 questions posées
  • 12 réponses
  • 1 meilleure réponse (8%)

  • Appli SmartPhone et linq paramétrage impossible

    Sur l'application l'alarme est activée, le linq n'est plus accessible sur le réseau wifi. Physiquement, l'alarme a été désactivée par le badge. Le linq a été réinitialisé (8...
    Maxime F.
    Maxime F.

    Maxime F.

    Niveau
    1
    106 / 750
    points
    Consultations
    consultée 125 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Maxime F.
    Date
    4 juin 2017
    il y a plus de 8 ans
    question
    q
    Erik L.
    Erik L.

    Erik L.

    Niveau
    1
    212 / 750
    points
    J'ai le même problème que vous. Le problème vient d'une discordance entre l'état réel de votre installation (Link déconnecté et Reseté) et l'état de votre installation connue...
    Nom de l'auteur
    Erik L.
    Date
    réponse
    r
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