Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, depuis quelques semaines la course des ventaux ne s’arrête plus. Ils continuent à tourner dans le vide à l'ouverture et à la fermeture. Arret manuel des moteurs...
Bonjour,
Étonnamment, le code E12 n'apparait pas dans la notice.
Vous dites les moteurs continuent de tourner, les deux, c'est étrange.
Il faut ouvrir les capots moteurs...