Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

gerard L.

Membre depuis le 19/06/2017

  • 1 question posée
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  • volet roulant remonte seul ?

    volet IPSO 6RTS 2 6Nm VR50 17rpm . Ce volet remonte tout seul sans action par la télè commande. En phase essaie il fonctionne parfaitement (montée ,descente , arrêt )selon la...
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    Merci pour toutes vos reponses. La dernière verification que j'ai fait a été de couper l'alimentation générale de la ligne "volets" de remettre la tension quelques minutes apres...
  • volet roulant remonte seul ?

    volet IPSO 6RTS 2 6Nm VR50 17rpm . Ce volet remonte tout seul sans action par la télè commande. En phase essaie il fonctionne parfaitement (montée ,descente , arrêt )selon la...
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    BJ pile et télé commande verifié en 1er comme vous le décrivez, apparemment le problème n'est pas là. merci quand même. cordialement
  • volet roulant remonte seul ?

    volet IPSO 6RTS 2 6Nm VR50 17rpm . Ce volet remonte tout seul sans action par la télè commande. En phase essaie il fonctionne parfaitement (montée ,descente , arrêt )selon la...
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    bj non pas de capteur de vent associé a ce volet
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