Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je possèdes une alarme Somfy GSM/internet, si j’achètes une Serrure connectée Somfy, faut t'il acheter une 'Passerelle internet Référence 2401400', pour connecter ma Serrure a...
Bonjour,
La Serrure connectée n'est pas compatible avec les alarmes.
la passerelle vous permet de verrouiller et déverrouiller votre serrure où que vous soyez depuis votre...