Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Céline G.

A propos

Bonjour,

Au bout d un an mon visiophone v100 ne fonctionne plus. En effet, lorsqu on appuie sur le bouton de l interphone extérieur, aucune sonnerie ne se déclenche sur l interphone intérieur, alors que si je déclenche de l interphone intérieur la caméra fonctionne bien et je peux parler avec la personne à l extérieur.
Avez-vous une solution ?

Merci d avance

Membre depuis le 20/07/2017

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