Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

fred L.

Membre depuis le 21/07/2017

  • 1 question posée
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  • ralentissements trop longs ?

    bonjour. la vitesse de ralentissement en fermeture de mon go slg7 est beaucoup trop longue et est prise beaucoup trop tôt... je précise que j'ai fait plusieurs RAZ et...
    fred L.
    fred L.

    fred L.

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    Richy C.
    Richy C.

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    Bonjour, Si le ralentissement commence à 1 m environ de la fermeture, on peut considérer que c'est normal. Le jeu de 1 à 2 mm entre crémaillère et pignon est-il correct...
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