Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

rachid M.

Membre depuis le 08/08/2017

  • 2 questions posées
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • conseil future installation volet roulant rts smoove origin

    bonjour je vais faire installer plusieurs volets roulants avec mes fenêtres. j'aimerais avoir des conseils sur les différentes options pour le branchement : pour éviter...
    rachid M.
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    mais si il y à une prise à proximité des baies vitrés ce qui est le cas dans mon appartement : quel est le meilleur compromis entre les 2 option ? quand vous dites cet accès...
  • remplacement cellules sga 6000

    bonjour souhaitant remplacer mes cellules défectueuses sur sga 6000 , je souhaiterais connaitre la marche à suivre et les précautions à prendre : actuellement il y à un...
    rachid M.
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    bonjour ci joint photos de mes cellules donc en résumant : la cellule 4 bornes est la réceptrice et la 2 bornes émettrice la procédure reste la même pour...
  • remplacement cellules sga 6000

    bonjour souhaitant remplacer mes cellules défectueuses sur sga 6000 , je souhaiterais connaitre la marche à suivre et les précautions à prendre : actuellement il y à un...
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    elles ne ressemblent pas à ça mes cellules ! c'est les anciens modèles ( carrés)
  • remplacement cellules sga 6000

    bonjour souhaitant remplacer mes cellules défectueuses sur sga 6000 , je souhaiterais connaitre la marche à suivre et les précautions à prendre : actuellement il y à un...
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    bonjour richy nous avions déjà fait le diag = voyant danger restait allumé et après shunt sur 3/4 le defaut à disparu et le portail refonctionnait : nous en avons déduis que...
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