Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean

Membre depuis le 16/08/2017

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Non communication entre la télécommande et le volet, pourquoi ?

    Bonjour, Après branchement électrique, la commande fournie ne communique pas avec le volet (contrairement à l'autre volet). J'ai trouvé sur internet la vidéo expliquée par...
    Jean
    Jean

    Jean

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    Anonyme
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    A la bonne heure, la persévérance paye. Franchement je ne croyais pas à une TC défectueuse, raison pour laquelle je vous faisais faire ces tests fastidieux mais nécessaires...
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