Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gerard T.

Membre depuis le 16/08/2017

  • 1 question posée
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Commande tahoma ne fonctionne plus

    Je viens de parametrer la box tahoma , tout a fonctionné ... puis plus rien alors que tous les volets sont visibles et pas de message d'erreur ...avez vous une idée ? ( j'ai...
    Gerard T.
    Gerard T.

    Gerard T.

    Niveau
    0
    56 / 100
    points
    Consultations
    consultée 107 fois
    Nombre de réponses
    13 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Gerard T.
    Date
    16 août 2017
    il y a plus de 8 ans
    question
    q
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Gérard, Il faudrait essayer de supprimer l’icône de TaHoma, faire une remise à zéro et reprogrammation d'un moteur de volets puis le ré-enregistrer sur TaHoma. http...
    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r
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