Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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Bonjour,
J'ai un volet roulant qui se déclenche depuis quelques jours tout seul. Il fait juste un mouvement de va et vient 1sec pas plus mais plusieurs fois dans la journée...
Bonjour Alfred,
Si votre volet effectue un va et vient cela signifie qu'il est en mode "ouverture mémoire". Pour passer dans ce mode il faut soit un appuie 3s sur la touche...