Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

said B.

Membre depuis le 25/08/2017

  • 1 question posée
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  • alarme protexiom

    Depuis mon retour de vacance je n’arrive plus à me connecter par internet sur l’interface de mon alarme J’ai un code erreur 404 sur la page web. J’ai essayé de réinitialisé...
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    Bonjour C'est exactement ça. Je pense que je suis bon à le changer ou fonctionner avec l’écran LCD.
  • alarme protexiom

    Depuis mon retour de vacance je n’arrive plus à me connecter par internet sur l’interface de mon alarme J’ai un code erreur 404 sur la page web. J’ai essayé de réinitialisé...
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    c est un modele protexiom 400 ou 500 avec le transmetteur et ecran...
  • alarme protexiom

    Depuis mon retour de vacance je n’arrive plus à me connecter par internet sur l’interface de mon alarme J’ai un code erreur 404 sur la page web. J’ai essayé de réinitialisé...
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    j'avais déjà essayé cette méthode mais sans resultat et la de meme j'ai encore la meme ip
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    Depuis mon retour de vacance je n’arrive plus à me connecter par internet sur l’interface de mon alarme J’ai un code erreur 404 sur la page web. J’ai essayé de réinitialisé...
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    Bonjour J'ai la même adresse que je vois dans mais paramètre de...
  • alarme protexiom

    Depuis mon retour de vacance je n’arrive plus à me connecter par internet sur l’interface de mon alarme J’ai un code erreur 404 sur la page web. J’ai essayé de réinitialisé...
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    oui j'ai fixe l'adresse dans les paramètre de l'alarme quand j'avais accès
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    oui je la visualise et elle est connecté et le signal est bon. J'ai une bbox
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    Bonsoir J'ai réinitialisez le module sans résultat car je le visualise sur les paramètres de ma box avec la même adresse ip sans pouvoir me connecter dessus. Cordialement
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    Depuis mon retour de vacance je n’arrive plus à me connecter par internet sur l’interface de mon alarme J’ai un code erreur 404 sur la page web. J’ai essayé de réinitialisé...
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    Bonsoir Quand je me connecte a ma box avec l'adresse 192.168.1.254 cela fonctionne avec mon navigateur et mon anti-virus . mais jai quand meme essayer et cela ne fonctionne...
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