Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Oui la manip indiquée est la bonne. Le "détail" important c'est que les raccordements électriques de la motorisation des volets doit être interrompue et que sauf respect...
Merci à Sylvain et Jean-Luc et Robert mais non décidément ça ne veut pas ! Ayant des boites de dérivation pour alimenter les moteurs je ne tiens pas à tout réinitialiser...
C'est une installation, qui date d'il y a 10 ans, sur 4 volets comportant chacun sa télécommande radio, et une générale pour la totalité des volets. Après des coupures de...