Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Fred

Membre depuis le 29/08/2017

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • volet somfy one+ bloqué ouvert?

    malgré ré-initialisation, le volet reste ouvert sauf parfois de façon aléatoire. Par contre la fonction mode privé est activé et cache l'image même ouvert conformément au...
    Fred
    Fred

    Fred

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Fred
    Fred

    Fred

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Bonjour, Je suis sans nouvelles depuis le retour à vos services de ma Somfy One+, livré le 18.9. par colissimo. Merci de me tenir rapidement au courant de la suite donnée...
  • volet somfy one+ bloqué ouvert?

    malgré ré-initialisation, le volet reste ouvert sauf parfois de façon aléatoire. Par contre la fonction mode privé est activé et cache l'image même ouvert conformément au...
    Fred
    Fred

    Fred

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Fred
    Fred

    Fred

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Bonjour Thomas, j'ai répondu à votre mail en vous adressant copie de la facture d'achat le jour même - pas de réaction depuis... L'avez vous bien reçu? Suite?
  • volet somfy one+ bloqué ouvert?

    malgré ré-initialisation, le volet reste ouvert sauf parfois de façon aléatoire. Par contre la fonction mode privé est activé et cache l'image même ouvert conformément au...
    Fred
    Fred

    Fred

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Fred
    Fred

    Fred

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    je viens de le faire - pas de changement, volet ouvert en permanence malgré réglage vie privée - volet automatique en position on
  • volet somfy one+ bloqué ouvert?

    malgré ré-initialisation, le volet reste ouvert sauf parfois de façon aléatoire. Par contre la fonction mode privé est activé et cache l'image même ouvert conformément au...
    Fred
    Fred

    Fred

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Fred
    Fred

    Fred

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Bonjour Thomas, Suite à votre réponse, je vous indique le numéro MAC: BOF1ECOC9628 il n y a pas de bruit perceptible à part les signaux habituels lors de la mise en marche /...
Haut de page