Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Depuis hier soir mon moteur de porte de garage gdk700 ne fonctionne plus.
Les trois télécommandes semblent fonctionner (le point rouge s’allume) mais la porte reste immobile...
Bonjour, quand je redémarre ma box sfr fibre, j’arrive à me connecter à mon alarme via l’application de mon iPhone pendant environ 24h, puis l’application m’indique « Connexion...
Adao,
Serait-il possible de faire une capture d'écran de la page internet qui s'affiche lorsque vous rentrer l'adresse IP de votre centrale d’alarme.
Bonne journée.
bonjour, ma zone partiel 1 est impossible a enclencher , celle ci est plus clair que les autre voir fichier joint. comment faire ; merci de votre reponse cordialement . pascal...
Depuis hier soir mon moteur de porte de garage gdk700 ne fonctionne plus.
Les trois télécommandes semblent fonctionner (le point rouge s’allume) mais la porte reste immobile...
Bonjour Adrien,Je vous propose d'essayer de refaire un auto-apprentissage pour cela il va falloir suivre les manipulations du fichier joint.Moteur GDK700 FDC.pdfBonne journée.
Bonjour, quand je redémarre ma box sfr fibre, j’arrive à me connecter à mon alarme via l’application de mon iPhone pendant environ 24h, puis l’application m’indique « Connexion...
Adao,
Il faut vous connecter avec l'adresse IP de votre centrale sur votre PC puis vous connecter en tant qu'installateur et modifier l'adresse IP centrale/transmetteur et...
Bonjour David,Je vous propose de suivre les manipulations d'auto apprentissage de votre porte de garage dans le fichier joint.Moteur GDK700 FDC.pdfBonne journée.
Bonjour,
Je fais installer des volets roulants solaires avec moteur Somfy RTS 12V et émetteur Smoove RTS. Quel appareil je dois acheter pour connecter mes volets à mon...
Bonjour Christrian,
Pour piloter vos volet depuis un smartphone il vous faudra une box Tahoma ou vous pourrez enregistré vos équipement et les piloter depuis l'application...
Bonjour je vien d'acquerir une maisin équipée de la Tahoma. Les pieces sont créées avec un nom défini par les anciens propriétaires. J'aimerais changer les dénominations mais...
Jeremy,Vous pouvez vous diriger directement sur la modification des pièces (étape 4), pour supprimer vous devez glisser l'icône dans la corbeille et pour ajouter glisser les...
Bonjour je vien d'acquerir une maisin équipée de la Tahoma. Les pieces sont créées avec un nom défini par les anciens propriétaires. J'aimerais changer les dénominations mais...
Bonjour Jeremy,Vous pouvez modifier les pièces dans le menu création habitation et suivre les différentes étapes afin de modifier comme bon vous semble. Bonne journée.
Bonjour, quand je redémarre ma box sfr fibre, j’arrive à me connecter à mon alarme via l’application de mon iPhone pendant environ 24h, puis l’application m’indique « Connexion...
Bonjour Adao,Serait-il possible de vérifier les réglages du réseaux si il correspond au capture d'écran ci-dessous :modifiez l'adresse IP de votre Centrale/Transmetteur pour que...