Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Eric

Membre depuis le 16/09/2017

  • 1 question posée
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  • Raw device already exists : RTS 15037958 ?

    Je souhaite lier ma tahoma et mon portail. Je suis la procédure mais quand je rentre le code du bouton de la télécommande, j'ai ce message de défaut qui apparaît. Merci pour...
    Eric
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    Eric
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    Bonjour, Je viens de supprimer la télécommande dans Tahoma puis réinstallé. Ensuite, j'ai fait la remise a zéro de ma motorisation, sa reprogrammation, réenregistrer la...
  • Raw device already exists : RTS 15037958 ?

    Je souhaite lier ma tahoma et mon portail. Je suis la procédure mais quand je rentre le code du bouton de la télécommande, j'ai ce message de défaut qui apparaît. Merci pour...
    Eric
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    Eric
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    Bonjour, Je n'étais pas présent chez moi et je n'ai pu réessayer qui hier soir d'ajouter mon portail. J'ai suivi la procédure jusqu'au test et le portail n'a pas...
  • Raw device already exists : RTS 15037958 ?

    Je souhaite lier ma tahoma et mon portail. Je suis la procédure mais quand je rentre le code du bouton de la télécommande, j'ai ce message de défaut qui apparaît. Merci pour...
    Eric
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    Merci et bonne journée Eric
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