Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

julien P.

Membre depuis le 16/09/2017

  • 7 questions posées
  • 30 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Smoove io et Vélux intégra solaire

    Bonjour,j ai 4 volets roulants solaire Vélux avec leur télécommande Vélux.Je veux appairer à la place 4 télécommande smoove io. Je n arrive pas à appairer correctement les 4...
    julien P.
    julien P.

    julien P.

    Niveau
    1
    349 / 750
    points
    julien P.
    julien P.

    julien P.

    Niveau
    1
    349 / 750
    points
    Bonjour,j'ai fait la manip de Thomas,j ai coupé les velux solaires un par un. Ca a fonctionné le temps de la syncro et quand je l 'ai déconnecté après pour faire un autre, à...
  • Smoove io et Vélux intégra solaire

    Bonjour,j ai 4 volets roulants solaire Vélux avec leur télécommande Vélux.Je veux appairer à la place 4 télécommande smoove io. Je n arrive pas à appairer correctement les 4...
    julien P.
    julien P.

    julien P.

    Niveau
    1
    349 / 750
    points
    julien P.
    julien P.

    julien P.

    Niveau
    1
    349 / 750
    points
    Bonjour,le problème c est que ça fonctionne un moment et ça a causé des interférences avec les autres, et ce qu il faut que je déconnecte tous les volets roulant et les faire un...
  • Smoove io et Vélux intégra solaire

    Bonjour,j ai 4 volets roulants solaire Vélux avec leur télécommande Vélux.Je veux appairer à la place 4 télécommande smoove io. Je n arrive pas à appairer correctement les 4...
    julien P.
    julien P.

    julien P.

    Niveau
    1
    349 / 750
    points
    julien P.
    julien P.

    julien P.

    Niveau
    1
    349 / 750
    points
    Bonjour,ce sont les 4 télécommandes des velux intégra Solar ssl.Blanche alongée,classique blanche. J ai d'abord fait un reset avec un trombone dans le trou derrière celles ci...
  • Smoove io et Vélux intégra solaire

    Bonjour,j ai 4 volets roulants solaire Vélux avec leur télécommande Vélux.Je veux appairer à la place 4 télécommande smoove io. Je n arrive pas à appairer correctement les 4...
    julien P.
    julien P.

    julien P.

    Niveau
    1
    349 / 750
    points
    julien P.
    julien P.

    julien P.

    Niveau
    1
    349 / 750
    points
    Bonjour,merci pour la réponse mais connaissez la bonne manipulation à faire pour appairer les smoove io ?
  • micro module pour éclairage

    Bonsoir,je viens de brancher le micro module pour éclairage.Je viens aussi d'appairer à celui ci une télécommande keygo rts. Je ne comprends pas pourquoi je suis obligé d...
    julien P.
    julien P.

    julien P.

    Niveau
    1
    349 / 750
    points
    julien P.
    julien P.

    julien P.

    Niveau
    1
    349 / 750
    points
    C est bon,c est échangé,ca fonctionne nickel.Merci à vous et bon week-end
  • micro module pour éclairage

    Bonsoir,je viens de brancher le micro module pour éclairage.Je viens aussi d'appairer à celui ci une télécommande keygo rts. Je ne comprends pas pourquoi je suis obligé d...
    julien P.
    julien P.

    julien P.

    Niveau
    1
    349 / 750
    points
    julien P.
    julien P.

    julien P.

    Niveau
    1
    349 / 750
    points
    Désolé,oui tout à fait...le miens y a le M de moteur donc voilà pourquoi il émet plusieurs claquement pour allumer la lumière,si c est prévu pour une monté ou descente de volet...
  • micro module pour éclairage

    Bonsoir,je viens de brancher le micro module pour éclairage.Je viens aussi d'appairer à celui ci une télécommande keygo rts. Je ne comprends pas pourquoi je suis obligé d...
    julien P.
    julien P.

    julien P.

    Niveau
    1
    349 / 750
    points
    julien P.
    julien P.

    julien P.

    Niveau
    1
    349 / 750
    points
    Le problème j ai la boîte Mais plus l étiquette qui était dessus. Y a une autre référence sur le module que j avais pas vu: 212475
  • micro module pour éclairage

    Bonsoir,je viens de brancher le micro module pour éclairage.Je viens aussi d'appairer à celui ci une télécommande keygo rts. Je ne comprends pas pourquoi je suis obligé d...
    julien P.
    julien P.

    julien P.

    Niveau
    1
    349 / 750
    points
    julien P.
    julien P.

    julien P.

    Niveau
    1
    349 / 750
    points
    Référence trouvé sur le module:5108583
  • micro module pour éclairage

    Bonsoir,je viens de brancher le micro module pour éclairage.Je viens aussi d'appairer à celui ci une télécommande keygo rts. Je ne comprends pas pourquoi je suis obligé d...
    julien P.
    julien P.

    julien P.

    Niveau
    1
    349 / 750
    points
    julien P.
    julien P.

    julien P.

    Niveau
    1
    349 / 750
    points
    A Leroy Merlin
  • micro module pour éclairage

    Bonsoir,je viens de brancher le micro module pour éclairage.Je viens aussi d'appairer à celui ci une télécommande keygo rts. Je ne comprends pas pourquoi je suis obligé d...
    julien P.
    julien P.

    julien P.

    Niveau
    1
    349 / 750
    points
    julien P.
    julien P.

    julien P.

    Niveau
    1
    349 / 750
    points
    Bonjour,je viens de m'apercevoir, et en lisant certain post aussi, que je n ai pas le bon module dans la boite.Mon module est pour un moteur et non éclairage. Bizarre ce...
Haut de page