Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
christian P.
A propos
bonjour !je viens de faire installer 2 portails somfy (un coté route, roulant) et un rollixo io porte de garage .
Que la connexoon soit paramétrée en géolocalisation GSM ou GPS, cela n'a jamais fonctionné à l'approche de mon domicile avec un samsung notes 3. Les coordonnées GPS dans les...
c'est quand meme étonnant ,cela fait plus d'un an que je demande a SOMFY de m'expliquer pourquoi la GEOLOCALISATION ne fonctionne quasiment pas avec CONNEXON ACCES .je viens de...
bonjour ,j'ai fait installer un portail garage et un portail coulissant les deux sont équipé de moteur SOMFY (ROLLIXO et ILLIXO)mon tel (iphone 6 plus)y'a quelque mois la...
bonjour ,j'ai fait installer un portail garage et un portail coulissant les deux sont équipé de moteur SOMFY (ROLLIXO et ILLIXO)mon tel (iphone 6 plus)y'a quelque mois la...
j'ai fait installer deux portails ,un coulissant et un porte de garage ROLLIXO .mon problème est que le portail coulissant s'ouvre bien en géolocalisation mais pas celui du...
Merci Sylvain pour la réponse ,mais suis pas idiot ,évidemment que j'ai demandé a mon installateur mais c'est que lui même ne connait pas la cause et pour lui mon pb n'est pas...