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Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

christian P.

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bonjour !je viens de faire installer 2 portails somfy (un coté route, roulant) et un rollixo io porte de garage .

Membre depuis le 21/09/2017

8 questions posées
22 réponses
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A répondu à « pourquoi je dois m'identifier sur mon compte a chaque fois? »
A répondu à « à quand la géolocalisation sur tahoma comme sur conexoon? »
A répondu à « pourquoi je dois m'identifier sur mon compte a chaque fois? »
A répondu à « pourquoi je dois m'identifier sur mon compte a chaque fois? »
A répondu à « pourquoi je dois m'identifier sur mon compte a chaque fois? »
A posé une nouvelle question « à quand la géolocalisation sur tahoma comme sur conexoon? »
A posé une nouvelle question « pourquoi je dois m'identifier sur mon compte a chaque fois? »
A répondu à « Tahoma et géolocalisation »
A répondu à « identification? »
A répondu à « identification? »
A répondu à « identification? »
A répondu à « identification? »
A posé une nouvelle question « identification? »
A répondu à « pourquoi la clé de mes volets n'est plus reconnu? »
A répondu à « pourquoi la clé de mes volets n'est plus reconnu? »
A répondu à « pourquoi la clé de mes volets n'est plus reconnu? »
A répondu à « pourquoi la clé de mes volets n'est plus reconnu? »
A répondu à « pourquoi la clé de mes volets n'est plus reconnu? »
A répondu à « pourquoi la clé de mes volets n'est plus reconnu? »
A répondu à « pourquoi la clé de mes volets n'est plus reconnu? »
A posé une nouvelle question « pourquoi j'ai un message ma clé de sécurité ne correspond pas a mon équipement box connexoon? »
A répondu à « pourquoi la clé de mes volets n'est plus reconnu? »
A posé une nouvelle question « pourquoi la clé de mes volets n'est plus reconnu? »
A posé une nouvelle question « incompétence ou ignorance???? »
A répondu à « pb geolocalisation connexoon accès »
A posé une nouvelle question « géolocalisation portail? »
A répondu à « pourquoi la géolocalisation ne marche plus? »
A répondu à « pourquoi la géolocalisation ne marche plus? »
A posé une nouvelle question « pourquoi la géolocalisation ne marche plus? »
A répondu à « géolocalisation portail garage et portail coulissant ,le coulissant s'ouvre mais pas le portail , pourquoi? »

christian P.

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