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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

tahoma v2 HS ?

Bonjour,
ma box V2 est HS je viens de commander une nouvelle box Tahoma switch ,comment faire pour tout transférer sur la nouvelle box?

Merci,

christian P.
christian P.

christian P.

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    Réponses

    Bonjour

    Ca dépend de ce que vous entendez par "tout transférer " ?

    Seules la clé de sécurité io et les motorisations io peuvent être transférées.

    Pour ce faire, vous devez avoir mis en ligne le TaHoma Switch avec un compte différent du V2 et attendre l'intervention d'un Yellow.

    Bonne journée.

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