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Cette année Somfy célèbre son cinquantième anniversaire, à cette occasion le vendredi 5 juillet 2019 notre service consommateur fermera exceptionnellement à 17h.

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L’équipe des Yellow’s

José R.

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  • 3 questions posées
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  • Double Coupure ne fonctionne plus

    J'essaye de reprogrammer la télécommande primaire (le point de contrôle) d'un volet roulant. 1) J'ai fait une double coupure sur le volet en question qui a bien fonctionné...
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    Bonjour, très bien je vais donc prendre RDV Un grand merci pour vos conseils José
  • Double Coupure ne fonctionne plus

    J'essaye de reprogrammer la télécommande primaire (le point de contrôle) d'un volet roulant. 1) J'ai fait une double coupure sur le volet en question qui a bien fonctionné...
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    Bonjour, Pourtant les 10 cm correspondent à l'endroit ou j'ai fait maladroitement la manipulation avec la télécommande. Si ça avait été le moteur pourquoi il s'arrêterait 4...
  • Double Coupure ne fonctionne plus

    J'essaye de reprogrammer la télécommande primaire (le point de contrôle) d'un volet roulant. 1) J'ai fait une double coupure sur le volet en question qui a bien fonctionné...
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    Bonsoir, Le moteur ne dispose pas de fond de course mécanique ou bien c'est la buttee. Si le volet est en position fermée il monte mais il ne s'ouvre qu a 10cm du sol...
  • Double Coupure ne fonctionne plus

    J'essaye de reprogrammer la télécommande primaire (le point de contrôle) d'un volet roulant. 1) J'ai fait une double coupure sur le volet en question qui a bien fonctionné...
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    Bonjour, J'ai le même problème : mon volet ne se reanitialise pas lors de la double coupure électrique. J'ai aussi fait la manipulation plus en bas mais rien y fait il...
  • raccordement portail Nice Robus avec module somfy

    Bonjour, Je voudrais connecter sur mon portail Nice Robus le module somfy mais j'avoue ne pas savoir ou le brancher exactement. Je suppose qu'un fil doit être connecté à OPEN...
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    Très bien je comprend c'est juste Et avec le TA4009 on arrive a garder l'ouverture et fermeture via la télécommande d'origine ? Je vais peut être me diriger la dessus afin...
  • raccordement portail Nice Robus avec module somfy

    Bonjour, Je voudrais connecter sur mon portail Nice Robus le module somfy mais j'avoue ne pas savoir ou le brancher exactement. Je suppose qu'un fil doit être connecté à OPEN...
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    Bonjour, Merci pour les renseignements. En fait un électricien de mon usine m'avait conseillé que c'était possible de mettre ce module car il s'agissait d'un contact sec...
  • raccordement portail Nice Robus avec module somfy

    Bonjour, Je voudrais connecter sur mon portail Nice Robus le module somfy mais j'avoue ne pas savoir ou le brancher exactement. Je suppose qu'un fil doit être connecté à OPEN...
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    Bonsoir, Merci pour votre réponse. Le module que je possède est un module myfox dio et pas Somfy (enfin je pense) je mets une photo du montage que le module me propose mais...
  • Associer google home et myfox hc2 via ifttt

    Bonjour, Je voudrais utiliser la voix pour contrôler mon système domotique my fox. Pour cela j'ai l'assistant google home et je souhaiterais passer via ifttt pour allumer ou...
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    Bonjour Michel, Oui chez moi ça marche bien. Je commande mes volets et certaines lumières (ambiance) par la voix ou bien la nuit avant de me coucher il me suffit d'activer...
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