Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

frederic D.

Membre depuis le 23/09/2017

  • 2 questions posées
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  • RTS portail CAME

    Possesseur d'une TAHOMA et d'une motorisation CAME, j'ai acheté un module RTS pour portail. problème, ça ne fonctionne pas malgré le branchement comme indiqué sur le forum. que...
    frederic D.
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    j'ai fait le test et j'ai bien un mouvement du portail lors de la connexion de 2 et 7 mais quand j'apaire le sony rien ne se passe, le voyant du relais reste au rouge fixe
  • RTS portail CAME

    Possesseur d'une TAHOMA et d'une motorisation CAME, j'ai acheté un module RTS pour portail. problème, ça ne fonctionne pas malgré le branchement comme indiqué sur le forum. que...
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    pour le portail en fonction normal, je n'ai pas trop d'option donc c'est light, pour les DIP, j'ai essayé plusieurs version mais aucun mouvement. je ne sais vraiment pas douée...
  • RTS portail CAME

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    bjr j ai donc essayé les deux branchement et rien...pourtant le pc capte bien le capteur RTS mais lors du test rien ne ce passe
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    merci pour a réponse, j ai pu voir que certains branche en 2 et 7? ce n'est pas...
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    c'est la ZA3 http://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/177/85f6285bd08c1ef5/notice_za3_original.pdf?7a34fda notice sur ce lien
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