Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

dav C.

Membre depuis le 23/09/2017

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • portail ne fonctionne plus, moteur Hs ?

    bonjour, mon portail ne s'ouvre plus et ne se ferme plus (freevia 300). Il est sous garantie. J'ai le moteur qui indique défaut des cellules (3 clignotements), elles ont été...
    dav C.
    dav C.

    dav C.

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    Bonsoir, vos cellules sont en défaut. Débranchez-les du boitier, si vous avez le mode auto d'activé il faut le désactiver (page 20 notice). est-ce que sans les cellules, le...
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