Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
ce message apparaît depuis que j'ai fait la configuration d'accès à distance.
par ailleurs j'arrive toujours à me connecter via mon interface ordinateur en branchant la...
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Je vais vérifier cela mais je trouverais cela étonnant du fait que l alarme soit neuve
Changer les piles au bout de quelques semaines sans avoir vu fonctionner l alarme une...
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par ailleurs j'arrive toujours à me connecter via mon interface ordinateur en branchant la...
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oui elle est bien alimentée en électricité,
en plus de la question précédente non résolue, je n'arrive pas à activer mon alarme, le clavier LCD indique transmetteur absent...