Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je comprends que vous soyez débordés. Excusez nous de vous embêter.
De notre coté il s'agit juste d'un problème de sécurité, ca peut attendre. je vous livre donc...
Si toutefois il y a quelqu'un qui me conseille d'appeler le 3260 c'est pas la peine non plus. C'est un numéro d'appel surtaxé ou il faut dire "SOMFY" et qui ensuite vous dit...