Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Le SAV sera toujours assuré par le revendeur !
Le SAV direct Somfy est consacré uniquement aux produits acheté sur sa boutique.
Si vous acheté sur la boutique, le...
Bonjour,
Mon visiophone v400 installé depuis 3 ans fonctionnait sans problème, il commande uniquement un portail (qui est à environ 6 mètres du visio)
Depuis deux semaines à...
Bonjour Christelle,Merci de remplir le formulaire au lien ci-dessous :Je rencontre un dysfonctionnement avec mon Visiophone Somfy (Hors VSystemPRO)Bonne journée,