Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je ne parviens plus à me connecter à mon alarme Protexiom en dehors du WIFI. Cela fonctionnait correctement et je n'ai rien changé (ni Box internet, ni paramètres)...
Bonjour,
Je ne parviens plus à me connecter à mon alarme Protexiom en dehors du WIFI. Cela fonctionnait correctement et je n'ai rien changé (ni Box internet, ni paramètres)...
Bonjour Jacky,
J'ai déjà le nom de sous domaine et il n'a pas changé.
Faut-il que j'en crée un nouveau comme si j'avais une nouvelle alarme en fait ?
Merci
Bonjour,
Je ne parviens plus à me connecter à mon alarme Protexiom en dehors du WIFI. Cela fonctionnait correctement et je n'ai rien changé (ni Box internet, ni paramètres)...
Bonsoir Jacky,
j'ai essayé et effectivement je tombe sur le panneau de commande. C'est bien on avance. Mais sur l'application somfy, ça ne marche pas encore...C'est beaucoup...
Bonjour,
Je ne parviens plus à me connecter à mon alarme Protexiom en dehors du WIFI. Cela fonctionnait correctement et je n'ai rien changé (ni Box internet, ni paramètres)...
Bonsoir Jacky, j'ai essayé mais cela ne marche toujours pas...
Y a t’il des cases à cocher et/ou décocher aussi bien dans la configuration de l'alarme que dans celle de la...
Bonjour,
Je ne parviens plus à me connecter à mon alarme Protexiom en dehors du WIFI. Cela fonctionnait correctement et je n'ai rien changé (ni Box internet, ni paramètres)...
Bonjour,
Je ne parviens plus à me connecter à mon alarme Protexiom en dehors du WIFI. Cela fonctionnait correctement et je n'ai rien changé (ni Box internet, ni paramètres)...
Bonjour, je recherche une solution qui me semble assez proches des problèmes rencontrés ici.
J'ai une alarme somfy PROTECXIOM qui fonctionnait parfaitement...
Je suis passé...