Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

david P.

Membre depuis le 08/10/2017

  • 1 question posée
  • 3 réponses
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  • Impossible de connecter Camera MYFOX?

    Bonjour Comme d'autres utilisateurs de la camera MYFOX, celle-ci ne veut plus se connecter depuis quelques mois.Cependant elle apparait dans mon réseau WIFI, mais...
    Ralph H.
    Ralph H.

    Ralph H.

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    david P.
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    Bonjour, Effectivement je trouve cela par fairplay de la part de Somfy de ne pas vouloir déployer une mise à jour comme le proposait Thomas M. Mon message est resté sans...
  • Impossible de connecter Camera MYFOX?

    Bonjour Comme d'autres utilisateurs de la camera MYFOX, celle-ci ne veut plus se connecter depuis quelques mois.Cependant elle apparait dans mon réseau WIFI, mais...
    Ralph H.
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    david P.
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    Bonjour Maud, Merci de votre aide. La led est bleu pendant le processus d'installation. Bonne journée
  • Impossible de connecter Camera MYFOX?

    Bonjour Comme d'autres utilisateurs de la camera MYFOX, celle-ci ne veut plus se connecter depuis quelques mois.Cependant elle apparait dans mon réseau WIFI, mais...
    Ralph H.
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    david P.
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    Bonjour, je rencontre le même souci que plusieurs personnes sur le forum. Impossible de reconnecter ma caméra Myfox sur l'appli. La procédure va pratiquement à son terme, la...
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