Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
sous tension électrique le portail ne s'ouvre pas ou bien s'ouvre et ne se referme plus. Pour y remédier je coupe le courant, le portail fonctionne plus lentement grâce à la...
Bonjour,
En principe le clignotement 1 fois indique le fonctionnement sur batterie par absence d'alimentation secteur.
Contrôlez donc votre raccordement et installation...