Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis quelques jours, mon portail SOMFY Axovia multi pro rts pack confort rencontre un problème à l'ouverture. En effet, précédemment le battant gauche s'ouvrait en...
Bonjour Alain,
D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre carte électronique soit défectueuse, afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations...