Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Les voyants On/Off + Danger + Prog restent allumés, sur mon boitier de portail SGA 6000 et le portail ne s'ouvre pas.
Après un appel au techniciens SOMFY, j'ai...
Bonjour,
Le seul problème de votre boîtier est le voyant orange /!\ allumé.
Débranchez vos cellules et avec un petit fil, faites un pont entre les bornes 3 et 4.
Le "voyant...