Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Programmation depuis une Télis 4 RTS vers une Télis 4 RTS

Bonjour,

La télécommande d'origine Télis 1 RTS de l'un de mes VR est défectueuse.

Je possède 2 télécommandes Télis 4 RTS, l'une des 2 a ce VR (n°1) + un autre VR (n°2) programmés sur des canaux.
J'aimerai programmer un canal de la 2e Télis 4 RTS avec ce VR.

2 questions :

Déjà : est-ce possible de programmer une télécommande Télis RTS (1 ou 4) avec pour télécommande source une Télis 4 RTS (partout on parle de Télis 1 RTS comme source) ?

Si oui, est-ce que cette manip serait correcte :

  • Déprogrammer le VR N°2 (qui est associé au VR n°1 de la Télis 4 RTS "source")
  • Programmer un canal de la 2e télécommande Télis 4 RTS en ayant comme source l'autre télécommande 4 RTS ayant du coup le VR n°1 (seul) sur un des canaux.

Merci

Sylvain P.
Sylvain P.

Sylvain P.

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    Réponses

    Bonjour
    Telis 1 = un des 5 canaux de la Telis 4
    oui votre raisonnement est bon, vous pouvez enlever un volet pour retrouver votre télécommande unitaire en panne.
    Réfléchissez bien avant de faire les manipulations sinon vous risquez d’enlever la mauvaise télécommande !

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