Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Passerelle rts rs485

Bonjour,

Très prochainement je compte me faire installer des volets coulissants avec une motorisation orato rts , ma question votre passerelle somfy rs485 rts transmitter est-elle compatible modbus
car j'aimerais contrôler les volets par ma gtb

Merci d'avance

claude D.
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    Bonjour,

    L'interface RS485/RTS étant un produit dédié au tertiaire, je n'ai malheureusement pas la réponse à votre question actuellement. Les personnes qui s'occupent de ce type de produit sont actuellement en congé. Je reviendrais vers vous en Janvier.

    Bonne journée,

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    Bonjour,

    Avez-vous pu avoir des informations sur cette passerelle?

    Merci

    Ludovic D.
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    Bonjour,

    Je reste en attente du retour de nos équipes de développement. J'ai relancé votre demande hier. Je reviens vers vous au plus vite.

    Bonne journée,

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