Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Passerelle rts rs485

Bonjour,

Très prochainement je compte me faire installer des volets coulissants avec une motorisation orato rts , ma question votre passerelle somfy rs485 rts transmitter est-elle compatible modbus
car j'aimerais contrôler les volets par ma gtb

Merci d'avance

claude D.
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    Bonjour,

    L'interface RS485/RTS étant un produit dédié au tertiaire, je n'ai malheureusement pas la réponse à votre question actuellement. Les personnes qui s'occupent de ce type de produit sont actuellement en congé. Je reviendrais vers vous en Janvier.

    Bonne journée,

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    Bonjour,

    Avez-vous pu avoir des informations sur cette passerelle?

    Merci

    Bonjour,

    Je reste en attente du retour de nos équipes de développement. J'ai relancé votre demande hier. Je reviens vers vous au plus vite.

    Bonne journée,

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