Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment programer 2 télécommandes télés 1 sur un moteur oximo

Je viens de changer mes anciens moteurs contre deux oximo. J'ai une télécommande telis 1 indépendante pour chaque volet plus une télis 1 en centralisation. Je n'arrive pas à programmer les deux télécommandes sur le moteur oximo. Merci de votre aide

Sébastien B.
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    Olivier M.
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    appui 3 sec. au moins sur la touche programmation au dos de la télécommande déjà enregistrée dans le moteur jusqu'á ce que le moteur fasse un court mouvement de va et vient. Ensuite appui court sur la touche programmation de l'autre télécommande qui tu souhaitesenregistrer dans le moteur. Dès que le moteur fait un mouvement bref de va et vient, la deuxième télécommande est enregistrée. Au besoin, voir video dispos sur youtube.

    Votre question n'est pas très claire. Que n'arrivez vous pas à faire ? Programmer la TELIS supplémentaire sur les volets ou vous n'arrivez pas à programmer la TELIS individuelle sur chacun des volets ?

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