Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment programer 2 télécommandes télés 1 sur un moteur oximo

Je viens de changer mes anciens moteurs contre deux oximo. J'ai une télécommande telis 1 indépendante pour chaque volet plus une télis 1 en centralisation. Je n'arrive pas à programmer les deux télécommandes sur le moteur oximo. Merci de votre aide

Sébastien B.
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    Olivier M.
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    appui 3 sec. au moins sur la touche programmation au dos de la télécommande déjà enregistrée dans le moteur jusqu'á ce que le moteur fasse un court mouvement de va et vient. Ensuite appui court sur la touche programmation de l'autre télécommande qui tu souhaitesenregistrer dans le moteur. Dès que le moteur fait un mouvement bref de va et vient, la deuxième télécommande est enregistrée. Au besoin, voir video dispos sur youtube.

    Votre question n'est pas très claire. Que n'arrivez vous pas à faire ? Programmer la TELIS supplémentaire sur les volets ou vous n'arrivez pas à programmer la TELIS individuelle sur chacun des volets ?

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